قد تتضمن رحلتك أكثر من مرحلة (رحلات ربط)، أي أنك تحتاج إلى أكثر من رحلة للوصول إلى وجهتك النهائية. على سبيل المثال، إذا كنت مسافرًا من ميونخ إلى ريو دي جانيرو عبر مدريد، وفاتتك رحلة الربط في مدريد بسبب تأخر رحلتك الأولى لمدة ساعة، فيمكنك المطالبة بتعويض إذا وصلت إلى وجهتك النهائية (ريو دي جانيرو) متأخرًا لأكثر من 3 ساعات.

بموجب قوانين الاتحاد الأوروبي، قد تكون مؤهّلًا للحصول على تعويض من شركة الطيران إذا فاتتك رحلة الربط. ولكي تنطبق هذه القواعد، يجب أن تكون رحلتك:

مغادرة من أحد مطارات الاتحاد الأوروبي وتُشغَّل بواسطة أي شركة طيران، أو
قادمة إلى أحد مطارات الاتحاد الأوروبي وتُشغَّل بواسطة شركة طيران تابعة للاتحاد الأوروبي

(ويشمل ذلك أيضًا مطارات آيسلندا، وليختنشتاين، والنرويج، وسويسرا ضمن نطاق هذه القوانين).

إذا كانت رحلتك تتضمن شركات طيران من دول مختلفة، فعادةً ما يتم تحديد المسؤولية بناءً على شركة الطيران المتسببة في التأخير.

على سبيل المثال، إذا أدى تأخر الرحلة الأولى إلى فوات الرحلة الثانية، فإن شركة الطيران التي شغّلت الرحلة الأولى هي المسؤولة.

في بعض الحالات، قد تكون مؤهّلًا للمطالبة بتعويض عن فوات رحلة الربط. ويعتمد ذلك على مدة التأخير عند الوصول إلى وجهتك النهائية، وكذلك على السبب الرئيسي للتأخير. وتكون قواعد التعويض في هذه الحالة مشابهة لقواعد التعويض عن تأخر الرحلات بشكل عام.

ذا كان فوات رحلة الربط بسبب شركة الطيران (نتيجة تأخر الرحلة السابقة)، فيجب على شركة الطيران توفير رحلة بديلة على أول رحلة متاحة، بالإضافة إلى:

الطعام والمرطبات والماء
إمكانية الوصول إلى وسائل الاتصال (المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني)
الإقامة إذا كانت الرحلة الجديدة في اليوم التالي وتستلزم المبيت

يحق لك المطالبة بتعويض يعتمد على مسافة الرحلة ومدة التأخير:

(a) 250 يورو لجميع الرحلات التي تبلغ مسافتها 1,500 كيلومتر أو أقل

(b) 400 يورو لجميع الرحلات داخل الاتحاد الأوروبي التي تزيد مسافتها عن 1,500 كيلومتر، وكذلك لجميع الرحلات الأخرى التي تتراوح مسافتها بين 1,500 و3,500 كيلومتر

(c) 600 يورو لجميع الرحلات التي لا تندرج ضمن الفئتين (a) و (b)

إذا كان الإلغاء ناجمًا عن ظروف استثنائية (قوة/ظروف قاهرة) لم يكن من الممكن تجنبها حتى لو تم اتخاذ جميع التدابير المعقولة، مثل سوء الأحوال الجوية، أو الإضرابات العمالية، أو الأعمال الإرهابية أو التخريبية، أو الاضطرابات السياسية أو المدنية، وما إلى ذلك؛ أو
إذا قمت بحجز رحلة عبر حجزين منفصلين. على سبيل المثال، إذا حجزت المرحلة الأولى من رحلتك مع لوفتهانزا، وحجزت التذكرة الثانية مع الخطوط الجوية البريطانية برقم حجز مختلف، فلن تتحمل الخطوط الجوية البريطانية المسؤولية عن تفويت رحلة الربط.

---