Uçuşunuz aktarmalı olabilir, yani varış noktanıza ulaşmak için birden fazla havaalanına uğramanız ve uçak değiştirmeniz gerekebilir. Böyle bir durumda, eğer önceki uçuşunuzdaki bir gecikme sonraki uçuşu kaçırmanıza neden olduğu için nihai varış noktanıza geç ulaşırsanız tazminat talep edebilirsiniz. Örneğin, Münih’ten Madrid aktarmalı Rio de Janeiro’ya uçuyorsanız ve Münih’ten gelen uçağınız Madrid’e bir saat geç indiği için buradaki aktarmayı kaçırırsanız ve nihai varış noktanız Rio de Janeiro’ya üç saatten fazla gecikmeyle varırsanız tazminat talep edebilirsiniz.

Tazminat hakkınız, nihai varış noktanıza ne kadar geç ulaştığınıza ve gecikmenin temel nedenine bağlıdır. Aktarmayı kaçırdığınızda geçerli olan tazminat kuralları, diğer uçuş gecikmelerindeki kurallarla aynıdır. Bu kural kapsamına girebilmesi için uçuşunuzun:

Bir AB havaalanına inen ve bir AB havayolu tarafından işletilen
Bir AB havaalanından kalkan ve herhangi bir havayolu tarafından işletilen

(bu Tüzüğe göre İzlanda, Lihtenştayn, Norveç ve İsviçre’deki havaalanları da AB havaalanları içindedir), veya

Yolculuğunuz farklı ülkelerden havayollarını içeriyorsa, genellikle hangi havayolunun kusurlu olduğu haklarınızı belirler. Örneğin, ilk uçuşunuzdaki bir gecikme ikinciyi kaçırmanıza neden olursa, sorumluluk ilk uçuşu işleten havayoluna aittir.

Önceki uçuşun gecikmesi nedeniyle aktarmanın kaçırılması havayolunun hatasından kaynaklanıyorsa, havayolunun sizi bir sonraki uygun uçuşa yönlendirmesi ve size:

Yemek, atıştırmalık ve su,
Telekomünikasyon hizmetlerine erişim (telefon görüşmeleri ve e-postalar)
Yeni uçuş ertesi günse ve geceyi beklemeniz gerekiyorsa konaklama, hizmetlerini sağlaması gerekmektedir.

Uçuş mesafesi ve gecikme süresine bağlı olarak:

(a) 1.500 kilometreye kadar tüm kısa uçuşlar için 250 €,

(b) 1.500 – 3.500 kilometre arası tüm diğer uçuşlar için 400 € (1.500 kilometreden uzun olsa bile iki AB havaalanı arasındaki mesafe bu kategoride değerlendirilir),

(c) (a) veya (b)’ye girmeyen tüm uçuşlar için 600 €

İptal, kötü hava, işçi grevleri, terör saldırıları veya sabotaj, siyasi ya da sivil huzursuzluk gibi tüm makul önlemler alınsa dahi önlenemeyecek olağanüstü durumlardan (mücbir sebepler) kaynaklanıyorsa,
İki ayrı rezervasyon yaptıysanız, (örneğin, yolculuğunuzun ilk kısmını Lufthansa’dan, ikinci biletinizi ise farklı rezervasyon numarasıyla British Airways’ten aldıysanız, British Airways aktarmayı kaçırmanızdan sorumlu tutulmaz.)

---