Në korrik të këtij viti, u prezantua një projektligj i ri që synon t'u ndihmojë pasagjerëve të kompanive ajrore të kuptojnë më mirë të drejtat e tyre, ndërsa masa të tjera priten në dhjetor. Rregullorja e re për Mbrojtjen e Pasagjerëve Ajrorë ka për qëllim t'ju ndihmojë si ju, ashtu edhe kompaninë ajrore me të cilën fluturoni, të përcaktoni pasojat kur fluturimi juaj vonohet, anulohet ose mbirezervohet. Ajo gjithashtu i jep përgjigje pyetjes se sa dëmshpërblim mund të keni të drejtë të përfitoni. Përpara se të prezantoheshin këto rregulla, rregulloret e udhëtimit ajror të Kanadasë në këtë aspekt ishin më pak përcaktuese, ndaj qeveria e Trudeau shpreson ta ndryshojë këtë.

Pra, çfarë do të thotë kjo për ju? Nëse po planifikoni të fluturoni brenda vendit ose ndërkombëtarisht në muajt e ardhshëm, si mund të prisni që gjërat të ndryshojnë? Epo, përgjigja e shkurtër është kjo: ato do të ndryshojnë shumë dhe nuk do të ndryshojnë thuajse fare. Ne dëshirojmë të shqyrtojmë disa nga pikat më të rëndësishme të Kartës së Re të të Drejtave të Pasagjerëve Ajrorë dhe se si ato mund t'ju ndikojnë juve. Ky është udhëzuesi me pikat kryesore për rregullat e reja kanadeze të udhëtimit ajror.

Që nga 15 korriku 2019, kompanitë ajrore duhet të sigurohen që të gjitha komunikimet me ju të jenë të qarta, të lehta për t'u kuptuar dhe të qasshme. Ato duhet t'ju informojnë se cila është politika e tyre në lidhje me anulimet dhe vonesat, si dhe arsyet pse mund t'ju refuzohet hyrja në avion dhe si do të veprojnë ata nëse kjo ndodh. Këto komunikime duhet të jenë gjithashtu të qasshme për personat me aftësi të kufizuara, që do të thotë se kompanitë duhet të marrin masa për ta paraqitur informacionin në një mënyrë që të jetë e kuptueshme, pavarësisht nga lloji i aftësisë së kufizuar.

Nëse fluturimi juaj vonohet ose ju refuzohet hipja në avion, ju mund të keni të drejtë për dëmshpërblim. Në varësi të madhësisë së kompanisë ajrore me të cilën fluturoni, tarifa do të ndryshojë dhe shuma do të jetë e ndryshme. Gjithashtu, ka shuma të ndryshme bazuar në faktin nëse fluturimi juaj është vonuar apo nëse ju është refuzuar mundësia për të hyrë në avion. Këtu është një udhëzues praktik:

Mbani mend, shuma që kompania ajrore është e detyruar t'ju paguajë si dëmshpërblim do të ndryshojë në varësi të kompanisë me të cilën fluturoni, prandaj sigurohuni t'i lexoni me shumë kujdes rregullat dhe rregulloret specifike të kompanisë suaj për këtë çështje Është e rëndësishme të mos kërkoni kompensim që nuk ju takon, por gjithashtu të mos humbisni shumën që keni të drejtë ta merrni.

Rregullat e reja kanadeze të udhëtimit ajror zbatohen për çdo fluturim që niset nga Kanadaja ose mbërrin në Kanada pas 15 korrikut 2019 (dhe 15 dhjetorit për disa rregulla të veqanta). Rregullat mbulojnë gjithashtu fluturimet e brendshme dhe ato ndërkombëtare, kështu që mund të jeni të qetë duke e ditur se mund të kërkoni dëmshpërblim pavarësisht nëse fluturimi juaj është i shkurtër apo i gjatë

Gjithashtu rregulla të reja për vonesat dhe refuzimin e hipjes në bord të reja për vonesat dhe refuzimin e hipjes në bord, ka gjithashtu politika të reja në fuqi lidhur me vonesat në pistë, uljen e fëmijëve në raport me prindërit ose kujdestarët e tyre, si dhe transportin e instrumenteve muzikore (në veçanti). Për të lexuar listën e plotë të rregullave, vizitoni faqen zyrtare të Mbrojtjes së Udhëtarëve Ajror të Kanadasë.