Uçuş haklarınızı öğrenin – altı yıla kadar olan uçuş aksaklıkları için tazminat alın! EU261/2004 yönetmeliği, aşağıdaki durumlarda Ryanair’dan tazminat alabilmenizi öngörür:
Ancak olumsuz hava koşulları veya havaalanındaki sorunlar gibi bazı olağanüstü durumlar, havayollarını yolculara tazminat ödemekten muaf tutabilir. Ancak gecikme teknik sorunlardan, operasyonel sebeplerden veya havayolu personeli grevinden kaynaklanıyorsa, 261/2004 sayılı (EC) Yönetmeliği büyük olasılıkla size tazminat hakkı tanıyacaktır.
Ama bu aksaklıkların sizi daha fazla mağdur etmesine izin vermeyin!
Yukarıda belirtilen durumlardan herhangi birinde, Ryanair tarafından uğradığınız mağduriyetin giderilmesi adına alternatif bir uçuş imkanının tanınmasının yanında tazminat alma hakkına sahip olduğunuzu unutmayın. Olağanüstü durumlar nedeniyle uçuşun aksaması durumunda bile havayolu şirketinin yolcularına sağlaması gereken çeşitli yükümlülükler bulunmaktadır.
Ryanair uçağınızda gecikme olursa, havayolu kalkışınıza kadar tüm temel masraflarınızı karşılamakla yükümlüdür. Ryanair uçuşunuz iptal edilirse yemek, içecek ve konaklama masraflarınızı karşılamaktan da sorumludur.
Genellikle havayolu şirketleri, yolcularına havaalanında kullanılmak üzere kupon verir. Ancak kupon harcamalarınız için yetersiz kalırsa veya hiç verilmezse, endişelenmenize gerek yok. Ek harcama yapma hakkınız vardır ve fiş-fatura sakladığınız takdirde havayolu makul masraflarınızı tamamen geri ödemek zorundadır.
Ryanair geciken uçuşlar için ödeme yapar mı? Ryanair uçuş gecikme tazminatınızı anında alın!
Ryanair gibi havayolları programlara sadık kalmak için ellerinden geleni yapsa da uçuşlarda aksamalar yaşanabilir. Bu sorunlara rağmen yolcular için sevindirici taraf nedir? Ryanair uçuşları geciktiğinde yolcu haklarınız devreye girer.
Ryanair bir Avrupa havayolu olduğundan, uçuşlarının çoğu hava yolcularının haklarını düzenleyen ve kapsamlı hükümler içeren EC 261 kapsamına girer.
EC 261 Yönetmeliği; sizden kaynaklanmayan gecikme, iptal veya fazla rezervasyon durumlarında tazminat talep etme hakkı tanır.
Bazı durumlar (kötü hava gibi) havayollarını bu tazminatı ödemekten muaf tutabilir, ancak teknik arızalar veya havayolu personel grevleri genellikle 261/2004 sayılı (EC) Yönetmeliği kapsamında tazminat alma hakkınızın olduğu anlamına gelir.
Geciken bir Ryanair uçuşu için tazminat talebi oluşturmak için altı yıla kadar süreniz vardır. Bu süre, uçuşun gerçekleştiği ülkelerin mevzuatına göre değişebilir. Uçuş detaylarınızı ücretsiz tazminat hesaplayıcımıza girin—size tazminat alıp almayacağınızı hemen gösterecektir. Uzman hukuk ekibimiz, hakkınız olanı havayolundan alabilmeniz için size yardımcı olmaya her zaman hazırdır.
Ryanair gecikme tazminatınız kalkış ve varış noktaları arasındaki uçuş mesafesine bağlı olarak değişir:
| 1500 km’ye kadar | 3500 km’ye kadar | 3500 km’den fazla |
|---|---|---|
| €250 | €400 | €600 |
Toplam uçuş mesafenizin, Ryanair gecikme tazminatının miktarını etkileyeceğini unutmayın. Uçuş aksamanızın tazminata uygun olup olmadığınızdan emin değil misiniz? Uçuş gecikmesi ve iptalleri için tazminat hesaplayıcımızı deneyebilirsiniz.
Click2Refund aracılığıyla Ryanair’dan tazminatınızı hemen talep edin.
Artık havayollarının bahanelerine yer yok. Hak ettiğinizi alın!
Öğrenmek ister misiniz? Tazminat miktarınızı UÇUŞ GECİKME TAZMİNATI HESAPLAYICIMIZ ile kontrol edin.
Ryanair’den tazminat talep edebilirsiniz, çünkü:
O zaman doğru yerdesiniz. 261/2004 sayılı AB Yönetmeliğine göre Ryanair size 600 Euro’ya kadar nakit tazminat ödemek zorundadır.
Ücretsiz Tazminat Hesaplama Modülümüzü kullanarak yalnızca 2 dakikada Ryanair gecikme tazminatına hak kazanıp kazanmadığını ve miktarını öğrenin.
Ryanair uçuşunuzun kalkış zamanı makul bir sürenin dışına çıkarsa, yolcu haklarınız gereğince havayolunun sağlaması gereken hizmetler bulunmaktadır.
Ryanair’dan bir uçuş aksaklığı nedeniyle tazminat ödemesi alma süreci, sona ulaşmak için çeşitli zorlukların aşılması gereken bir labirente benzeyebilir. Yolcu hakları düzenlemelerini anlamaktan, talep edilen katı şartları karşılamaya kadar karmaşık bir süreç gerektirebilir. Ryanair için tazminat talep formu doldurmak isterseniz karşılaşacaklarınız:
Ryanair mağduriyetlerine karşı şikayetleriniz ve tazminat talepleriniz için stressiz çözüm yolu.
Havayolunun çeşitli bahaneleri?
Hepsiyle defalarca karşılaştık. Ama gerçek şu: Hak ettiğiniz tazminatı düşündüğünüzden daha kısa sürede ve zahmetsiz olarak bizim aracılığımızla alabilirsiniz. Diğerleri hemen pes edebilir, ancak Click2Refund uzmanları dosyanıza ilişkin her alternatifi bıkmadan azimle
deneyerek olumlu sonuca ulaşmaya çabalar. Click2Refund, mahkemeye götürdüğü dosyalarda %98’in üzerinde başarı oranına sahiptir.
Hukuki süreçler sizi yoruyor mu?
Hiç dert etmeyin. Click2Refund sizin için bu süreci kolaylaştırır. Aksayan uçuşa dair bilgilerinizi birkaç dakika içinde websitemiz aracılığıyla iletin, gerisini sizin adınıza biz halledelim. Gerektirdiği takdirde dava açar, tüm savunmalarınızı kaleme alırız.
Sizi sürecin maliyet mi düşündürüyor?
İnanması zor, belki daha önce hiç karşılaşmadınız, ama Click2Refund “kazanamazsak ücret ödemesi yok” iş modeliyle çalışmaktadır. Yanlış anlamadınız, ön ödeme yok, kredi kartı bilgisi yok. Tüm hukuki işlemleri sizin adınınıza biz hallederiz ve ancak davanızı kazanmanız halinde hizmet ücretimizi alacağınız tazminattan ödersiniz.
Click2Refund sizlere;
Ryanair uçuşunuz iptal edilirse, Avrupa yolcu hakları devreye girer: Ryanair sizi varış noktanıza ulaştıracak alternatif bir ulaşım veya isterseniz geri ödeme sağlamak zorundadır.
Ayrıca iptal bildirimi kalkıştan 14 günden az süre kala gönderildiyse, kişi başı €600’e kadar tazminat talep edebilirsiniz. Uçuşunuz varış noktasına iki saatten fazla geç ulaşırsa da tazminat talep edebilirsiniz.
Ryanair genellikle yolcuları ek ücret olmadan yeni bir uçuşa rezerve etmeye çalışır. Ancak alternatif uçuş size uygun değilse veya seyahati iptal etmek isterseniz değişiklik talep edebilirsiniz.
Ryanair sizi orijinal uçuşunuza yakın bir zamanda ulaşan bir uçuşa yerleştirirse tazminat gerekmez. Bu mantıklıdır çünkü planlarınıza fazla zarar vermez. Ancak çoğu son dakika iptalinde, yolcular genellikle tazminat talep etme hakkına sahiptir.
Bu kurallar, iptalin Ryanair kontrolü dışında gelişen istisnai durumlar (aşırı hava koşulları, havalimanı kazası vb.) nedeniyle gerçekleşmemesi şartıyla geçerlidir.
Önceden grev kaynaklı tüm gecikmeler tazminat dışı sayılırken, Ryanair artık yönetim kararlarını olağanüstü durum olarak gösteremez.
Bu nedenle, duyurulmamış iç grevler sırasında etkilenen yolcular Ryanair uçuşları için tazminat talep edebilir. Ancak havaalanı veya sendika grevleri hâlâ şirket kontrolü dışında sayılır ve bu durumlarda tazminat hakkı olmayabilir.
Merkezi İrlanda’nın Dublin kentine bağlı Swords’ta bulunan Ryanair Holdings plc, Avrupa’nın en büyük havayolu grubudur ve Ryanair, Ryanair UK, Buzz, Lauda ve Malta Air markalarının çatı şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Sürdürülebilir havacılık alanında öncü olan grup, 2030 yılına kadar belirlediği iddialı sürdürülebilirlik hedefleriyle Avrupa’nın en temiz ve en çevreci havayolu grubu olmayı amaçlamaktadır. Geniş uçuş ağı sayesinde 40’tan fazla ülkede 240’ın üzerinde noktaya hizmet sunmakta ve Avrupa’daki en uygun fiyatlı uçak biletlerini yolcularıyla buluşturmaktadır.
| Dublin |
|
Malaga |
| Dublin |
|
Barcelona |
| Dublin |
|
Tenerife |
| Dublin |
|
Warsaw |
| Dublin |
|
Rome |
| Dublin |
|
Manchester |
| Dublin |
|
Birmingham |