1927’de kurulan Iberia, en eski ve en popüler İspanyol havayollarından biridir. Avrupa, Kuzey Amerika, Afrika, Latin Amerika ve Orta Doğu’da 130’dan fazla destinasyona uçmasıyla bilinen Iberia, harika bir taşıyıcı olarak bilinir, ancak yolculuklarınız sırasında yine de Iberia gecikmiş uçuş sorunuyla karşılaşabilirsiniz.
Siz veya yakınınızdaki biri Iberia uçuş iptali veya gecikmesinin mağduru olduysa, Iberia tazminat talebinin nasıl yapılacağını araştırmanız önemlidir.
Iberia uçuş gecikmesi tazminatı almaya uygun olup olmadığınızı görmek için otomatik hesaplayıcımızı kullanarak işleri kolaylaştırın. Uçuşunuzla ilgili bilgileri girmeniz yeterlidir, geri kalanını hesaplayıcımız sizin için yapacaktır.
Yolcu hakları, ister Birleşik Krallık’ta, ister AB’de, ister AEA’da olun, Avrupa’da genellikle farklılık göstermez. Bölge, Hava Yolcu Hakları Yönetmeliği 2004 (EC 261/2004) ve Brexit’ten sonra yürürlüğe giren UK-261 tarafından kapsanmaktadır. Bu kuralların, uçuşun Avrupa’dan kalkması koşuluyla Avrupa dışı havayolları için de geçerli olduğunu belirtmemiz gerekir.
Iberia bir Avrupa havayolu olduğundan, EC 261 kapsamındadır. Bu düzenlemeye göre, uçuşunuz uygunsa havayolu 600 €’ya kadar tazminat ödemekle yükümlü olabilir.
Ancak, kötü hava koşulları veya havalimanı personeli grevi gibi bazı istisnalar bulunduğundan her durumda tazminat verilmediğini belirtmemiz gerekir. Bu durumlarda havayolunun size tazminat ödemesi gerekmeyebilir. Gecikmenin havayolunun kusurundan kaynaklanması hâlinde genellikle tazminat alma hakkına sahip olursunuz. Örneklere teknik sorunlar, kötü planlama ve havayolu personel grevleri dahildir.
Hatırlatma: Bir zaman sınırı vardır. Gecikme, iptal veya uçağa kabul edilmeme ya da benzeri diğer sorunlara ilişkin Iberia şikayetleri, İspanya’da zaman aşımı süresi beş yıl olduğundan, olaydan itibaren beş yıl içinde yapılmalıdır. Yargı ülkesine göre değişiklik gösterebilir (örneğin Almanya’da üç yıl, İtalya’da iki yıl ve Birleşik Krallık’ta altı yıl). Geç kalırsanız, havayolu talebinizi dikkate almak zorunda olmayacaktır.
Iberia Airlines uçuş sorunu listesi çok uzun değildir, zira Avrupa’nın “en dakik havayolu”dur; bu da onu bölgedeki en güvenilir havayolu yapar. Hatta bu unvanı 2022’de de almıştır, bu da şirketin konumunu koruma konusunda iyi iş çıkardığını gösterir.
İşte bilinmesi gereken birkaç istatistik:
Yine de Iberia uçuş gecikmeleri ve iptallerinin yaşanabileceğini biliyoruz ve bu noktada size yardımcı olmak için buradayız.
Iberia uçuş gecikmesi tazminatı sürecinize başlamak için bugün bizimle iletişime geçin.
Iberia uçuşunuz iptal edilirse endişelenmeyin, çünkü Avrupa hava yolcusu hakları sizi korumak için vardır.
İşte yönergelerin ilgili bölümleri:
“Eğer Iberia Airlines uçuşunuzu iptal ederse, tercihinize bağlı olarak size başka bir uçuş seçme veya geri ödeme alma seçeneğini sunmalıdır. Ayrıca, iptal planlanan kalkışınıza 14 günden az süre kala gerçekleşirse, kişi başı 600 €’ya kadar tazminat alma hakkına sahip olabilirsiniz.”
Iberia, yolcuların ekstra ücret olmadan zamanında varışını sağlamaya çaba göstermesiyle bilinir. Bu nedenle iptal olması durumunda genellikle yolcuları yeniden rezerve eder. Ancak alternatif düzenlemelerin her zaman uygun olamayacağını biliyoruz. Bu gibi durumlarda çoğunlukla farklı bir düzenleme talep etme veya tazminatla birlikte geri ödeme alma hakkına sahip olursunuz.
Bu kurallar, iptalin, uçuş şirketinin kontrolü dışındaki faktörlerden, örneğin olumsuz hava koşullarından kaynaklandığı durumlar dışında tüm durumlarda geçerlidir. Bu gibi durumlar olağanüstü hâller olarak kabul edilir ve havayoluna muafiyet sağlar.
Hatırlatma: Eğer Iberia, sizi varış noktanıza tam planlanan zamanda veya 3 saatten az gecikmeyle ulaştıran bir alternatif uçuş ayarlarsa, tazminat sağlamakla yükümlü olmayabilir. Ana hedef, aksamaları en aza indirmek ve büyük gecikmeler olmadan varış noktanıza ulaşmanızı sağlamaktır. Yine de, son dakika iptali durumunda Iberia Airlines’tan tazminat talep etme olasılığını araştırabilirsiniz.
Önemli: Yolcu olarak haklarınızı bilerek kendinizi koruyun. Sayfamızda ihtiyaç duyduğunuz tüm bilgiler mevcuttur.
Gecikmeler de yolcuların tazminat almasına hak kazandırır.
Iberia Airlines ile uçuşunuz en az 3 saat veya daha fazla geciktiyse ve gecikmede havayolu kusurlu bulunursa, 600 € (£520) tutarına kadar tazminat talep edebilirsiniz.
Yine hatırlatmak isteriz ki, ülkedeki siyasi istikrarsızlık veya aşırı hava koşulları gibi özel durumlar tazminata uygunluğu etkileyebilir. Vakanız bu yönergelerle örtüşüyorsa, Iberia Airlines ile yaşanan gecikme nedeniyle geçerli bir tazminat talebiniz olabilir.
Yasa, Iberia gecikmiş uçuş tazminatı hakkında çok nettir. İşte bilmeniz gereken her şey:
Örneğin, Iberia Airlines ile Birleşik Krallık’tan İspanya’ya seyahat ediyorsanız, iki ülke arasındaki mesafe yaklaşık 1000 kilometre olduğundan muhtemelen £220 (250 €) tazminata hak kazanırsınız.
İşte Iberia tazminatı almak için adım adım bir rehber:
Sürecin sorunsuz ilerlemesini sağlamak için akılda tutulması gereken birkaç nokta:
Sizinle gerçekten ilgilenen bir ekiple çalışmaya hazır mısınız? Hemen bizimle iletişime geçin ve size yardımcı olmamıza izin verin.
Havayolları genellikle nakit tazminat ödemekten kaçınır ve gelecekteki biletler veya geri ödemeler gib alternatiler sunmaya çalışır; ancak gecikme süresi, uçuş mesafesi ve havayolunun politikaları gibi çeşitli faktörlere bağlı olarak nakit (genellikle havale yoluyla) tazminat almaya hak kazanabilirsiniz.
Gecikmiş bir Iberia Airlines uçuşu için tazminat alma süresi değişiklik gösterebilir. Genellikle havayolları bu talepleri hızlıca ele almaya çalışır, ancak sürenin uzunluğunu etkileyebilecek birçok faktör vardır. Bunlar arasında havayolunun kendi prosedürleri, davanızın ne kadar karmaşık olduğu, ele alınan talep sayısı ve sistemlerinin ne kadar verimli olduğu bulunur. Gördüklerimize göre, vakaların çoğu bir veya iki ay içinde çözülür, ancak bazıları daha uzun sürebilir.
Evet, varış noktası AB dışı bir ülke olsa bile gecikmiş veya iptal edilmiş bir Iberia uçuşu için yine de tazminata uygun olabilirsiniz.
Çoğu durumda evet, uçuş son üç yıl içinde gerçekleştiği sürece Iberia uçuş tazminatı talep edebilirsiniz. Lütfen Click2Refund tazminat kontrol formunu doldurun. Profesyonel hukuk uzmanlarımız davanızı detaylı şekilde değerlendirecek ve size birkaç dakika içinde yanıt verecektir.
Iberia was founded by International Airlines Group in Spain. Iberia’s headquarters are currently located in Adolfo Suárez Madrid and the main base in Madrid-Barajas Airport. Iberia is not a star alliance member. The company has 4 stars on Skytrax rating and has won the Skytrax awards Best Cabin Crew in Spain. Luis Gallego leads the company as the CEO. Its subsidiaries include Wizz Air Ukraine Airlines.
It has declared € 4,851,000,000 in revenue. Iberia offers service to 89 destinations in 39 countries. Porto-Madrid,Luqa-Madrid,Madrid-Bordeaux, Porto-Paris,Barcelona-Bordeaux are some of the main flight destinations.
Iberia’s fleet consists of Airbus A330 model aircrafts. The average age of the fleet is 9.8 years. The youngest aircrafts are the Airbus A350 at 0.2 years old. They rank 1 among 23 airlines operating this type of aircraft. The most common aircraft in the fleet is the Airbus A330 with 20 of them at hand. They rank 14 among 129 airlines operating this type of aircraft.
Iberia have 3 accident reports to date. The most recent one is in 2007 at Quito, Ecuador with Airbus A340 aircraft.
| Porto |
|
Madrid |
| Luqa |
|
Madrid |
| Madrid |
|
Bordeaux |
| Porto |
|
Paris |
| Barcelona |
|
Bordeaux |