Tazminatı Kontrol Et
AJET (VF)
"Keep climbing."
Kuruluş Yılı
2024
Merkez Ofis
Ankara, Antalya, Istanbul-Sabiha Gokcen Turkey
Uçuş Noktaları
N/A
Filo Büyüklüğü
84
Kuruluş Yılı
2024
Merkez Ofis
Ankara, Antalya, Istanbul-Sabiha Gokcen Turkey
Uçuş Noktaları
N/A
Filo Büyüklüğü
84

AJET HAVAYOLU UÇUŞ GECİKME TAZMİNATI: HAKLARINIZI VE TALEP SÜRECİNİ BİLİN

Ajet Havayolu, Türkiye’de uygun fiyatlı uçuş arayan yolcuların popüler bir tercihi olarak, zaman zaman uçuş gecikmeleri yaşamaktadır. Bu aksaklıklar sinir bozucu olsa da, Ajet Havayolu uçuş gecikmesi tazminatı alma hakkınızı göz ardı etmeyin.

Yolculuğunuz önemli ölçüde gecikirse, iptal edilirse veya uçağa kabul edilmezseniz, , 600€'ya kadartazminat alma hakkınız olabilir. Ancak bu tazminatı almak için gereken talep süreci karmaşık olabilir. İşte bu noktada size yardımcı olabiliriz.

Click2Rеfund olarak, yolcuların uçuş aksaklıklarından kaynaklanan rahatsızlıklar için adil tazminat almalarına yardımcı olmak konusunda uzmanız. Dolayısıyla, Ajet Havayolları uçuşunuz aksadıysa okumaya devam edin. Bu yazıda size Ajet Havayolları ile ilgili yolcu haklarınız hakkında bilgi verecek ve uygun tazminatı talep etme konusunda ayrıntılı bilgi sunacağız.

Check Your Flight
Check Your Flight

Ajet Havayolu ile Haklarınızı Anlamak

Ajet Havayolu uçuşunuz önemli bir gecikme yaşadığında, haklarınızı bilmek çok önemlidir.

Avrupa Birliği Yönetmeliği 261/2004 (EC261) ve Hava Yolcu Hakları ve Hava Seyahat Organizatörleri Lisanslama (Değişiklik) (AB Çıkışı) Yönetmelikleri 2019 (UK261) kapsamında, yolcular şu durumlarda tazminat alma hakkına sahip olabilirler:

  1. Ajet uçuşunuz AB veya Birleşik Krallık’taki bir havaalanından kalktıysa
  2. Ajet Havayolu uçuşunuz varış noktasına 3 saat veya daha fazla gecikmeyle ulaştıysa.
  3. Uçuşunuz yeterli bildirim olmadan iptal edildiyse (genellikle kalkıştan 14 günden daha az süre önce)
  4. Aşırı rezervasyon nedeniyle isteğiniz dışında uçağa alınmadıysanız
  5. Bagajınız kaybolduysa veya önemli ölçüde gecikmişse

EC261 ve UK261, uçuşunuz yukarıda belirtilen koşullara uygun olduğu sürece, AB veya Birleşik Krallık vatandaşı olmasanız bile geçerlidir. Bu nedenle, uçuş ayrıntılarınızı, havayolu ile yaptığınız tüm iletişimleri ve aksaklıklar nedeniyle yaptığınız tüm harcamaları uygun şekilde kaydetmeniz önerilir. Bu, tazminat talebinizi destekleyecek ve adil ve haklı bir şekilde muamele görmenizi garanti edecektir.

Ajet Havayolu Uçuş Gecikme Tazminatı

Ajet Havayolu uçuşunuzda önemli bir gecikme yaşandıysa, çeşitli yardım ve tazminat haklarınız olabilir. Ayrıntılar, gecikmenin süresine, uçuş mesafesine ve seyahatiniz için geçerli olan düzenlemelere göre değişebilir.

Bu faktörlere bağlı olarak Ajet Havayolu gecikmiş uçuş tazminatı genellikle 250€ (£220) ile 600€ (£520) arasında değişmektedir. Genel tablo şöyledir:

  • 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar için: 250€ (£220)
  • 1.500 km ile 3.500 km arası uçuşlar için: 400€ (£350)
  • 3.500 km üzeri uçuşlar için: 600€ (£520)

Ajet Havayolu Gecikmiş Uçuş Başvurulabilecek Tazminata Uygunluk Kriterleri Nelerdir?

Ajet Havayolları'nın gecikmeli uçuş tazminatına hak kazanmak için genellikle birkaç koşulun yerine getirilmesi gerekir::

  1. Gecikme, varış noktanıza ulaştığınızda en az 3 saat olmalıdır.
  2. Gecikme, havayolunun kontrolü dahilindeki nedenlerden kaynaklanmalıdır (teknik arızalar, operasyonel sorunlar gibi).
  3. Uçuş AB veya Birleşik Krallık havaalanından kalkmış olmalıdır.

Ancak her gecikme tazminata uygun değildir. Ajet Havayolu, genellikle kendi kontrolü dışındaki olağanüstü durumlardan kaynaklanan gecikmeler için tazminat ödemekle yükümlü değildir. Bu durumlar şunlardır:

  • Şiddetli hava koşulları
  • Politik istikrarsızlık
  • Güvenlik riskleri
  • Beklenmedik uçuş güvenliği sorunları
  • Hava trafik kontrol kısıtlamaları

Ajet Havayolu Uçuş İptali Tazminatı

Uçuş iptalleri seyahat planlarınızı önemli ölçüde aksatabilir. Neyse ki yolcuların hakları vardır ve bu tür durumlarda Ajet Havayolu tazminatı almaya hak kazanabilirsiniz.

Ajet Havayolu uçuşunuz iptal edilirse, genellikle şu haklara sahipsiniz:

  1. Bilet ücretinin tam iadesi
  2. Varış noktasına alternatif bir uçuşla yeniden rezervasyon
  3. Belirli koşullar sağlanıyorsa tazminat

Ajet Havayolu Uçuş İptali Tazminatı için Uygunluk Kriterleri Nelerdir?

Aşağıdaki durumlarda iptal tazminatı alma hakkınız olabilir:

  • Ajet uçuşunuz AB veya İngiltere’deki bir havaalanından kalkacaksa
  • İptal, planlanan kalkış tarihinden 14 günden az bir süre önce size bildirilmişse
  • İptal, Ajet Havayolu’nun kontrolünde dahilindeki nedenlerden kaynaklanıyorsa
  • Yeniden yönlendirilen uçuşunuz, planlanan varış zamanından 2 saatten fazla geç kalıyorsa

Ajet Havayolu'nun iptal edilen uçuşlar için tazminat tutarı genellikle gecikme tazminatına benzer bir yapıya sahiptir: 1.500 km’ye kadar olan uçuşlar için 250€ (£220)

  • 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar için 250 € (220 £)
  • 1.500–3.500 km uçuşlar için 400€ (£350)
  • • 3.500 km üzeri uçuşlar için 600€ (£520)

Tazminat hesaplayıcımız ile ne kadar tazminat alabileceğinizi öğrenmek için buraya tıklayın.

İstisnalar: Uçuş gecikmelerinde olduğu gibi, Ajet Havayolu, iptalinin kendi kontrolü dışındaki olağanüstü durumlardan kaynaklanması halinde tazminat ödemekle yükümlü değildir. Bu durumlar arasında şiddetli hava koşulları, siyasi karışıklıklar veya beklenmedik güvenlik sorunları sayılabilir.

Lütfen aşağıdakilere dikkat edin:

  • Kupon kabul etmeyin: Havayolları genellikle çözüm olarak kuponlar sunar, ancak EC261 veya UK261 kapsamında nakit tazminat alma hakkınız vardır.
  • Hızlı hareket edin: İptal tarihinden itibaren talebinizi iletmek için bir süre sınırı vardır.
  • Israrcı olun: Havayolları başlangıçta talebinizi reddedebilir, ancak pes etmeyin. Tazminat almaya hakkınız olduğuna inanıyorsanız, Click2Refund'un profesyonel yardımıyla talebinizi sürdürün.

Ajet Havayolu iptalleri sinir bozucu olabilir, ancak haklarınızı bilmek ve tazminat sürecini anlamak, bu aksaklığı daha kolay atlatmanızı sağlayabilir. Doğru bilgi ve destekle hak ettiğiniz tazminatı alabilirsiniz.

Uçağa Kabul Edilmediğinizde Haklarınız

Gelirlerini artırmak için havayolları bazen uçuşlarda fazla rezervasyon alırlar. Bu uygulama, koltuğu onaylı olan bazı yolcuların boş yer olmaması nedeniyle uçağa alınmamasına yol açabilir. Ajet Havayolu da bu uygulamadan muaf değildir ve bu uygulama yasal olmakla birlikte, EC261 ve UK261 bu tür durumlarda haklarınızın korunmasını sağlar.

Fazla rezervasyon durumunda Ajet Havayolu şu yükümlülüklere sahiptir:

  1. Tam geri ödeme veya alternatif yeniden rezervasyon yapma seçeneği sunmak
  2. Gerekirse tazminat, yemek, içecek ve konaklama sağlama
  3. İki ücretsiz telefon görüşmesi, e-posta veya faks imkânı sunma

Uçağa kabul edilmediğinizde alacağınız tazminat miktarı genellikle uçuş mesafesine ve nihai varış noktanıza ulaşmada yaşanan gecikmeye bağlıdır:

  • 1.500 km’ye kadar: 250€ (£220)
  • 1.500–3.500 km: 400€ (£350)
  • 3.500 km üzeri: 600€ (£520)

Havayollarının size ne kadar tazminat ödemesi gerektiğini görmek için ücretsiz tazminat hesaplayıcımızı kullanabilirsiniz.

Lütfen unutmayın:

  1. Koltuktan Gönüllü Olarak Vazgeçmeyin: Eğer gönüllü olmanız istenirse, istem dışı olarak uçağa alınmamanız durumunda tazminat alma hakkınız olduğunu unutmayın. Gönüllü olmaya karar verirseniz, daha iyi avantajlar için pazarlık yapın.
  2. Olayı Belgelendirin: Havayolu şirketinden, uçağa alınmamanızı ve bunun nedenini doğrulayan yazılı bir açıklama isteyin. İletişim kurduğunuz personelin isimlerini, uçuş bilgilerini ve yaptığınız harcamaları not edin.
  3. Ajet Havayolu ile iletişime geçin: Tüm ilgili belgeleri sunarak resmi bir tazminat talebinde bulunun.
  4. Click2Refund’u düşünün: Zorluk yaşarsanız veya profesyonel destek isterseniz Click2Refund tazminat sürecinde size yardımcı olabilir ve hak ettiğiniz tazminatı almanızı sağlayabilir.

Ajet Havayolu’nda Kaybolan Bagaj: Haklarınız

Uçuş gecikmeleri veya iptaller kadar yaygın olmasa da kaybolan veya geciken bagaj önemli rahatsızlıklara neden olabilir. Bu tür durumlarda haklarınız hakkında bilmeniz gerekenler şunlardır:

  1. Derhal Bildirim: Bagajınız kaybolursa, havaalanındaki Ajet Havayolu hizmet noktasına derhal bildirin.
  2. Geciken bagaj için tazminat: Bagajınız gecikirse, Ajet Havayolları satın almanız gereken temel eşyaların masraflarını karşılamalıdır. Geri ödeme için tüm faturaları saklayın.
  3. Kayıp bagaj: Bagajınız kayıp olarak ilan edilirse (genellikle 21 gün sonra), uluslararası sözleşmelerle belirlenen üst sınıra kadar tazminat alma hakkınız olabilir.
  4. Tazminat Talebinde Bulunma: Kayıp veya geciken bagaj için tazminat talep etmek için, havaalanında Bagaj Sorunu Bildirim Formu doldurmanız ve ardından Ajet Havayolları'na tazminat talebinde bulunmanız gerekir.

Tazminat Talebi İçin Zaman Sınırları

Ajet Havayolu’nda tazminat talebi için zaman sınırlamalarını bilmek çok önemlidir:

  • Uçuş gecikmeleri ve iptalleri için: Süre sınırı ülkeye göre değişebilir, ancak genellikle uçuş tarihinden itibaren 1 ila 6 yıl arasındadır.
  • Bagaj sorunları: Genellikle sorunu hemen havaalanında bildirmeli ve hasarlı bagajlar için 7 gün, geciken bagajlar için 21 gün içinde yazılı bir talep sunmalısınız.

Eğer, “Ajet Havayolları'ndan tazminat almak için uçuş ne kadar gecikebilir?” diye merak ediyorsanız, cevap genellikle AB veya Birleşik Krallık içindeki veya bu ülkelerden kalkan uçuşlar için 3 saattir. Bu genellikle “Ajet Havayolu 3 saatlik gecikme tazminatı” kuralı olarak adlandırılır. Ancak, iptal durumunda, yeniden planlanan uçuş için 2 saatlik gecikme tazminatı dikkate alınır.

Ajet Havayolu talep işleme süresi değişebilir, ancak Click2Refund olarak süreci hızlandırmak ve sizi her aşamada bilgilendirmek için çalışıyoruz.

“Ajet Havayolu tazminatı ne kadar sürede öder?” sorusunun net bir cevabı yoktur; çünkü bu, talebin karmaşıklığına ve havayolunun yoğunluğuna bağlıdır. Ancak havayollarının genellikle birkaç hafta ile birkaç ay içinde yanıt vermesi beklenir.

Yurt İçi Uçuş Tazminatı

Pek çok yolcu şu soruyu sorar: “Ajet Havayolu iç hat uçuşlarında gecikme tazminatı ödüyor mu?” Cevap: Hayır.Türk Hava Yolcusu Hakları Yönetmeliği, iç hat uçuşları veya Türkiye’den kalkışlı uçuşlar için tazminat sunmaz.

Click2Refund olarak hem yurt içi hem uluslararası uçuşlarda haklarınızı anlamanıza yardımcı olabiliriz.

Bizimle iletişime geçin!

Bağlantılı Uçuşların Kaçırılması ve Uçuş Tazminatı

Ajet Havayolu ile uçarken, özellikle birden çok bağlantısıolan yolculuklarda, kaçırılan bağlantılar seyahat planlarınızı aksatabilir. Ancak, belirli koşullar altında, kaçırılan bağlantılar için de tazminat alma hakkınız olabilir.

Tazminat Hakkı Uygunluk Kriterleri

Kaçırılan bağlantı tazminatı almaya hak kazanmak için aşağıdaki kriterleri karşılamanız gerekir:

  • Tek rezervasyon: Tüm uçuşlar tek bir rezervasyon (aynı PNR numarası) altında olmalıdır.
  • Havayolunun sorumluluğu: Kaçırılan bağlantı, kendi gecikmeleriniz veya güvenlik gecikmeleri gibi faktörlerden değil, Ajet Havayolları'nın kontrolü dahilindeki bir uçuşun gecikmesi veya iptali nedeniyle olmalıdır.
  • Önemli gecikme: Bağlantı kaçması nedeniyle varışta 3 saat veya daha fazla gecikme yaşanmalıdır.
  • Kalkış havaalanı: İlk uçuş AB veya Birleşik Krallık’tan kalkmış olmalıdır.

Hak edebilecekleriniz

Uygunluk kriterlerini karşılıyorsanız, şunları talep edebilirsiniz:

  • Tazminat: Uçuş gecikmesi tazminatına benzer şekilde, tutar uçuşunuzun mesafesine bağlıdır:
    • 1.500 km’ye kadar uçuşlar: 250€ (£220)
    • 1.500–3.500 km arası: 400€ (£350)
    • 3.500 km üzeri: 600€ (£520)
  • Yardım: Ajet Havayolu, gerekirse size yemek, içecek, iletişim ve konaklama sağlamalıdır.

Kaçırılan Bağlantılar için Tazminat Talep Etme
Kaçırılan bağlantı tazminatı talep etme süreci diğer taleplerle benzerdir:Tüm belgeleri saklayın

Click2Refund’dan profesyonel destek alın

Sorunsuz Bir Talep Süreci için İpuçları

  • Hazırlıklı olun: Tüm uçuş bilgilerinizi, rezervasyon onaylarınızı ve bağlantınızı kaçırmanıza neden olan gecikme veya iptalin kanıtlarını saklayın.
  • Haklarınızı bilin: EC261/UK261 düzenlemelerini öğrenin.
  • Sakin kalın: Stresli olsa da havayolu personeliyle saygılı iletişim kurmak işinizi kolaylaştırır.
  • Profesyonel yardım almayı düşünün: Haklarınız konusunda emin değilseniz veya talep sürecinde zorluklarla karşılaşıyorsanız, Click2Refund uzman rehberlik ve destek sunabilir.

Haklarınızı anlayarak ve bu ipuçlarını takip ederek, Ajet Havayolu'ndan uçuş aksaklıkları nedeniyle tazminat talep ederken daha sorunsuz ve başarılı bir deneyim yaşayabilirsiniz.

Click2Refund Size Nasıl Yardımcı Olabilir?

Click2Refund olarak uçuş aksaklıkları ve karmaşık tazminat sürecinin ne kadar yorucu olduğunu biliyoruz. Ajet Havayolu yolcuları için bu süreci kolaylaştırmak için buradayız.

Size şu şekillerde yardımcı olabiliriz:

  1. Uzman değerlendirme: Hukuk ekibimiz talebinizin uygunluğunu analiz eder. Ajet Havayolları'ndan tazminat almaya hak kazanıp kazanmadığınızı belirlemek için durumunuzu değerlendirecektir. İlgili yönetmelikler ve Ajet Havayolları'nın politikaları konusunda bilgiliyiz ve talebinizin kapsamlı bir şekilde değerlendirilmesini sağlıyoruz.
  2. Sorunsuz süreç: Ajet Havayolu ile tüm iletişimi biz yürütürüz. Bu, Ajet Havayolları tazminat talep formunu doldurmayı, gerekli belgeleri sunmayı ve talebinizin durumunu takip etmeyi içerir.
  3. Maksimum tazminat: Yolcu hakları konusundaki bilgimiz ve havayolları ile olan deneyimimiz, hak ettiğiniz maksimum tazminatı almanızı sağlar.
  4. Kazanmazsanız Ücret Ödemezsiniz:Kazanmazsanız ücret ödemezsiniz esasına göre ve herhangi bir ön ödeme almadan çalışırız. Bu, tazminatı başarıyla elde ettiğimizde ödeme yapacağınız anlamına gelir ve sizin için herhangi bir finansal risk ortadan kalkar.
  5. Zaman tasarrufu: Haklarınızı araştırmak ve tazminat sürecini takip etmek için saatler harcamak yerine, bunu sizin için biz halledelim. Bu, Ajet Havayolları'nın tazminat işlem süresi veya Ajet Havayolları'nın tazminatı ödemesi ne kadar sürer diye merak ediyorsanız özellikle yararlıdır.

Click2Refund ile Tazminat Talebi Adımları

  1. Talebinizi gönderin: Kolay online formumuz üzerinden Ajet Havayolu uçuş bilgilerinizi iletin.
  2. Davanızı Değerlendiriyoruz: Uzmanlarımız sağladığınız bilgilere dayanarak tazminat almaya uygunluğunuzu değerlendirecektir.
  3. Evrak İşlerini Biz Hallediyoruz: Uygunsanız, gerekli tüm belgeleri hazırlayıp Ajet Havayolları'na sunacağız.
  4. Sizin Adınıza Müzakere Ediyoruz: Ajet Havayolları ile iletişime geçerek, geçerli düzenlemelere göre adil bir tazminat talep ediyoruz.Tazminatınızı alın:
  5. Tazminatınızı Alıyorsunuz: Başarılı talep sonrası ödemeniz yapılır.

Talep başvurusu için bir süre sınırı olduğunu unutmayın, bu nedenle Ajet Havayolları ile uçuşunuzda aksaklık yaşadıysanız hızlı hareket etmeniz en iyisidir.

Hakkında  AJet

AJet Havayolları, 2008 yılında kurulan köklü Türk hava yolu markası AnadoluJet’in yeniden markalaşmasıyla 2023 yılında faaliyete geçirilmiş, Türkiye merkezli hızla büyüyen bir düşük maliyetli havayoludur. Havayolunun ana üssü İstanbul’daki Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı olup, Ankara ve Antalya’da da ek merkezleri bulunmaktadır. Bu merkezlerden Avrupa, Orta Doğu ve Kuzey Afrika’daki birçok destinasyona geniş bir uçuş ağıyla hizmet vermektedir.

Herhangi bir büyük havayolu ittifakına üye olmamakla birlikte AJet, birçok uluslararası havayolu ile stratejik kod paylaşımı (codeshare) anlaşmalarına sahiptir. Bu sayede uçuş ağını genişletmekte ve yolcularına daha fazla esneklik sunmaktadır. Türk Hava Yolları CEO’su Kerem Sarp’ın liderliğinde AJet, operasyonlarını sürekli olarak genişletmiş ve uygun fiyatlı, erişilebilir hava taşımacılığı sunmaya odaklanarak hizmet kalitesini artırmaya devam etmiştir.

AJet Havayolları, ağırlıklı olarak Boeing 737 uçaklarından oluşan modern bir filo işletmekte olup, filoya eklenen Airbus modellerinin sayısı da giderek artmaktadır. Genç ve yakıt verimliliği yüksek bir filo yapısını sürdürmeyi hedefleyen havayolu; yolcu konforunu ve çevresel sürdürülebilirliği ön planda tutmaktadır. AJet, halihazırda 90’dan fazla uçakla 44 ülkede 90’dan fazla destinasyona uçuş gerçekleştirmektedir.