Decifre os seus direitos como passageiro, e receba compensação por contratempos em voos com até seis anos!
O regulamento europeu EU261 de 2004 estabelece que você tem direito a compensação da Ryanair se o seu voo:
No entanto, certas circunstâncias extraordinárias, como condições meteorológicas adversas ou problemas no aeroporto, podem isentar as companhias aéreas de compensar os passageiros. Mas, se o atraso ocorreu por problemas técnicos, questões operacionais ou greve de funcionários da própria companhia, o Regulamento (CE) nº 261/2004 provavelmente garante seu direito à compensação.
Mas não deixe que essas interrupções definam sua viagem!
Lembre-se: em qualquer um dos casos acima, você tem direito a um voo alternativo ou ao reembolso do bilhete pela Ryanair. Mesmo em situações extraordinárias, pode ter direito ao reembolso.
Se o seu voo da Ryanair atrasar, a companhia é obrigada a cobrir todas as despesas essenciais até o embarque. No caso de cancelamento, a Ryanair também deve arcar com alimentação, bebidas e hospedagem.
Normalmente, a empresa fornece vouchers para usar no aeroporto. Porém, se o voucher não cobrir tudo ou você não receber nenhum, não se preocupe. Pode fazer suas compras e, guardando os recibos, a Ryanair é obrigada a reembolsar esses gastos.
Receba sua compensação por atraso de voo Ryanair sem demora!
Apesar dos esforços da Ryanair para manter a pontualidade atrasos acontecem A boa notícia? Seus direitos como passageiro começam a valer quando um voo Ryanair atrasa.
Como a Ryanair tem sede na União Europeia, a maioria dos seus voos está coberta pelo regulamento EC 261 que é uma lei abrangente que protege passageiros aéreos no mundo todo.
O Regulamento CE 261 permite que você solicite compensação por atrasos, cancelamentos ou overbooking, desde que o problema não tenha sido causado por você.
Embora algumas situações (como mau tempo) possam isentar a companhia, falhas técnicas ou greves de funcionários geralmente garantem o direito à compensação, segundo o Regulamento (CE) nº 261/2004.
Você tem até seis anos para registrar um pedido de compensação por um voo atrasado da Ryanair (esse prazo pode variar conforme o país). Coloque os dados do seu voo na nossa calculadora de compensação, ela mostra se você tem direito. E nossa equipe jurídica especializada está pronta para ajudar a garantir o que é seu por direito.
A compensação por atraso da Ryanair depende da distância prevista do voo:
Até 1500 km | Até 3500 km | Mais de 3500 km |
---|---|---|
€250 | €400 | €600 |
Lembre-se: o comprimento do voo influencia o valor da compensação. Não tem certeza se tem direito? Use nossa calculadora de compensação por atraso ou cancelamento de voo.
Reivindique sua compensação com a Click2Refund sem demora.
Sem mais desculpas.Receba o que é seu por direito!
Quer descobrir? Veja o valor do seu reembolso com nossa CALCULADORA DE COMPENSAÇÃO POR ATRASO DE VOO.
Se você está buscando compensação da Ryanair porque:
Perdeu o voo de conexão
Teve embarque negado no aeroporto
Seu voo atrasou mais de três horas
Seu voo foi cancelado
Então está no lugar certo. Pelo Regulamento EU 261/2004, a Ryanair deve pagar até €600 por pessoa.
Use nossa Calculadora de Compensação e descubra o valor da sua compensação por voo atrasado da Ryanair em apenas 2 minutos. Sem compromisso!
Se sua viagem com a Ryanair não saiu como esperado, seus direitos passam a valer imediatamente, oferecendo benefícios e serviços essenciais:
Buscar compensação por interrupções em voos, especialmente com a Ryanair, pode parecer como percorrer um labirinto cheio de desafios. A jornada pode ser complexa, mas também recompensadora. Veja o que você pode enfrentar ao preencher um formulário de reivindicação da Ryanair:
Uma solução sem estresse para queixas e compensações da Ryanair
Se o seu voo da Ryanair foi cancelado, os direitos dos passageiros aéreos da UE são claros: a Ryanair é obrigada a oferecer transporte alternativo até seu destino ou, se preferir, um reembolso.
Além disso, se o aviso do cancelamento chegar com menos de 14 dias de antecedência, você pode ter direito a uma compensação de até €600 por pessoa. Também é possível reivindicar reembolso se o voo chegar ao destino com mais de duas horas de atraso.
Normalmente, a Ryanair tenta remanejar os passageiros para outro voo sem custo adicional. Se a alternativa oferecida não atender às suas necessidades, ou se você decidir não viajar, pode solicitar outros ajustes.
É importante observar que, se a Ryanair conseguir colocá-lo em outro voo que chegue no mesmo horário do original, não há compensação a ser paga, o que é justo, já que o impacto é mínimo. No entanto, em muitos casos de cancelamentos de última hora, os passageiros têm sim direito à compensação.
Essas regras não valem se o cancelamento ocorrer por um evento fora do controle da Ryanair, como condições climáticas severas ou acidentes em aeroportos, que são situações classificadas como circunstâncias extraordinárias.
Após uma decisão judicial recente, as companhias aéreas agora são obrigadas a compensar passageiros por atrasos ou cancelamentos causados por greves espontâneas, conhecidas como wildcat strikes. Essa decisão vale para todas as greves inesperadas dentro da frota da Ryanair, geralmente ligadas a reestruturações internas.
Ao contrário das regras antigas que tratavam todos os atrasos por greve como não elegíveis para compensação, a Ryanair não pode mais alegar que decisões da própria gestão são circunstâncias extraordinárias.
Passageiros afetados por greves não anunciadas agora podem reivindicar compensação por seus voos com a Ryanair.
Atenção: greves em aeroportos ou greves organizadas por sindicatos ainda são consideradas eventos fora do controle da companhia. Nesses casos, compensações podem não ser aplicáveis.
Com sede em Swords, Dublin, Irlanda, a Ryanair Holdings plc é o maior grupo de companhias aéreas da Europa e atua como empresa-mãe da Ryanair, Ryanair UK, Buzz, Lauda e Malta Air. Como pioneiros na aviação sustentável, estamos comprometidos em ser o grupo aéreo mais limpo e ecológico da Europa, estabelecendo metas ambiciosas de sustentabilidade até 2030. Nossa ampla rede abrange mais de 240 destinos em mais de 40 países, oferecendo as tarifas mais acessíveis da Europa.
Dublin |
![]() |
Malaga |
Dublin |
![]() |
Barcelona |
Dublin |
![]() |
Tenerife |
Dublin |
![]() |
Warsaw |
Dublin |
![]() |
Rome |
Dublin |
![]() |
Manchester |
Dublin |
![]() |
Birmingham |