IBERIA ЗАБАВЯНЕ НА ПОЛЕТ КОМПЕНСАЦИЯ: МОЖЕТЕ ДА ПОЛУЧИТЕ ДО €600 КОМПЕНСАЦИЯ

Основана през 1927 г., Iberia е една от най-старите и най-популярни испански авиолинии. Известна с полети до повече от 130 дестинации в Европа, Северна Америка, Африка, Латинска Америка и Близкия изток, Iberia е известна като отличен превозвач, но въпреки това ще имате забавен полет на Iberia по време на вашите пътувания.

Ако вие или някой близък до вас е бил жертва на анулиране или закъснение на полет на Iberia, тогава е важно да потърсите как да подадете иск за компенсация от Iberia.

---

Проверете вашия полет

Някои факти за проблемите с полети на Iberia:

• Iberia предлага компенсация за забавен полет, но не всички полети имат право на компенсация.
• Iberia предлага компенсация за анулиране, но не всички полети имат право.
• Iberia предлага компенсация за отказан достъп на борда/свръхрезервация, но не всички полети имат право.
• Редица фактори, включително вашата точка на излитане, причината за закъснението или анулирането и времето, необходимо да стигнете до вашата дестинация, се вземат под внимание.

Направете нещата по-лесни, като използвате нашия автоматичен калкулатор, за да видите дали имате право да получите компенсация за забавен полет на Iberia. Просто въведете информация, свързана с вашия полет, и нашият калкулатор ще свърши останалото вместо вас.

---

Правила за компенсация при полети на Iberia

Правата на пътниците обикновено не се различават в Европа, независимо дали сте в Обединеното кралство, ЕС или ЕИП. Регионът е обхванат от Регламент за правата на пътниците по въздух 2004 (EC 261/2004) и UK-261, който влезе в сила след Брекзит. Трябва да споменем, че тези правила се прилагат и за неевропейски авиокомпании, при условие че полетът излита от Европа.

Тъй като Iberia е европейска авиокомпания, EC 261 я обхваща. Според този регламент, ако вашият полет отговаря на условията, авиокомпанията може да бъде задължена да предостави компенсация до €600.

Тъй като Iberia е европейска авиокомпания, EC 261 я обхваща. Според този регламент, ако вашият полет отговаря на условията, авиокомпанията може да бъде задължена да предостави компенсация до €600.

Напомняне: Има срок. Жалби към Iberia, свързани със закъснение, анулиране или отказан достъп на борда или други подобни проблеми, трябва да бъдат подадени в рамките на пет години от настъпването, тъй като срокът в Испания е пет години. Той може да се промени според държавата на юрисдикцията (напр. три години в Германия, две години в Италия и шест години в Обединеното кралство). Ако закъснеете, авиокомпанията няма да е задължена да разгледа вашето искане.

---

Дали Iberia е надеждна авиокомпания?

Списъкът с проблеми при полети на Iberia Airlines не е много дълъг, тъй като тя е „най-точната авиокомпания“ в Европа, което я прави най-надеждната авиокомпания в региона. Всъщност тя получи тази чест и през 2022 г., което показва, че компанията се е справила добре с поддържането на своята позиция.

Ето няколко статистики, които да знаете:

• Според официални данни, авиокомпанията е отчела 85,87% полети навреме през 2022 г.
• Цифрата се е подобрила през 2023 г., като първото тримесечие е регистрирало общо 89,2% полети навреме.
• Iberia е сред авиокомпаниите с най-нисък процент на анулирания – по-малко от 1% анулирания за година.
• Средното закъснение за компанията е 33,70 минути. Това показва, че по-голямата част от забавените полети не са със значително закъснение.

Въпреки това, разбираме, че закъснения и анулирания на полети на Iberia могат да се случат и ние сме тук, за да помогнем.

Свържете се с нас днес, за да започнете процеса за компенсация при забавен полет на Iberia.

Какво ако моят полет на Iberia бъде анулиран?

Не се притеснявайте, ако вашият полет на Iberia бъде анулиран, защото европейските права на пътниците по въздух са там, за да ви защитят.

Ето какво казват насоките:

„Ако Iberia Airlines анулира вашия полет, те трябва да ви дадат възможност да изберете друг полет или да получите възстановяване на сумата, в зависимост от това, което предпочитате. Освен това, ако анулирането се случи в рамките на 14 дни преди планираното ви заминаване, може да имате право на компенсация до €600 на човек.“

Iberia е известна с усилията си да гарантира, че пътниците пристигат навреме без допълнителни разходи. Затова обикновено пререзервира пътници в случай на анулиране. Въпреки това разбираме, че алтернативните уговорки не винаги могат да бъдат подходящи. В такива ситуации най-често ще имате право да поискате друго решение или да изберете възстановяване на сумата, заедно с компенсация.

Тези правила са приложими във всички ситуации, освен когато анулирането е поради фактори извън контрола на авиокомпанията, като екстремни метеорологични условия. Такива ситуации се считат за извънредни обстоятелства и предоставят имунитет на авиокомпанията.

Напомняне: Имайте предвид, че ако Iberia организира алтернативен полет, който ви довежда до вашата дестинация по първоначално планираното време или с по-малко от 3 часа закъснение, те може да не са задължени да предоставят компенсация. Основната цел е да се минимизират смущенията и да се уверят, че ще стигнете до вашата дестинация без големи закъснения. Независимо от това, в случай на анулиране в последния момент, все още можете да разгледате възможността да поискате компенсация от Iberia Airlines.

Важно: Познайте правата си като пътник, за да останете защитени. Нашата страница съдържа цялата информация, която ви е необходима.

---

Какво ако имаше закъснение на полет на Iberia?

Закъсненията също дават право на пътниците да получат компенсация.

Ако вашият полет с Iberia Airlines е закъснял поне 3 часа или повече и авиокомпанията е определена за виновна, вие можете потенциално да поискате до €600 (£520).

Ние отново искаме да напомним, че има специални ситуации, като екстремни метеорологични условия или политическа нестабилност в страната, които могат да повлияят на правото за компенсация. Ако вашият случай попада в тези насоки, може да имате законно право на компенсация поради закъснението с Iberia Airlines.

---

Колко пари мога да получа като компенсация за закъснели полети на Iberia?

Законът е много ясен относно компенсацията за закъснели полети на Iberia. Ето всичко, което трябва да знаете:

• Полети под 1 500 км: Може да имате право на €250 (£220) компенсация.
• Полети между 1 500 и 3 500 км: Компенсацията се увеличава до €400 (£350).
• Полети в рамките на ЕС, надвишаващи 3 500 км: Имат право на €600 (£350) компенсация.
• Полети извън ЕС, надвишаващи 3 500 км: Компенсацията е €600 (£520).

Като пример, ако сте пътували с Iberia Airlines от Обединеното кралство до Испания, вероятно имате право на £220 (€250) компенсация, тъй като разстоянието между двете страни е около 1000 километра.

---

Как да получа компенсация от Iberia Airlines?

Ето ръководство стъпка по стъпка за получаване на компенсация от Iberia:

1. На първо място, уверете се, че не губите всички важни документи, включително билети, разписки и бордни карти. Ще ви трябват, за да продължите с компенсация за закъснял полет на Iberia.
2. Свържете се с обслужването на клиенти на Iberia или с поддръжката на Iberia за повече информация, свързана с проблема, включително причината. Предлагаме да настоявате за писмен документ като доказателство.
3. Запомнете правата си като пътник, ако проблемът ви принуждава да останете блокирани на летището с часове. Това е отговорност на авиокомпанията да осигури основни нужди, включително настаняване и храна. Така че, не се колебайте да поискате това.
4. След това използвайте Калкулатора за Компенсации на Click2Refund, за да преминете през процеса на компенсация и да определите колко авиокомпанията ви дължи. Забавно и лесно за използване, инструментът отнема няколко секунди, за да каже дали имате право на компенсация.

Iberia Компенсация за закъснял полет: грешки, които трябва да се избягват

Ето няколко неща, които трябва да имате предвид, за да се уверите, че процесът протича гладко:

• Избягвайте да приемате компенсация под формата на пътнически ваучери, освен ако ваучерите не са на стойност равна или по-голяма от сумата, която авиокомпанията ви дължи иначе. Ние не мразим ваучерите, но те обикновено не са най-добрият вариант, тъй като идват със срок на валидност и други условия.
• Не бързайте да подписвате споразумения. Анализирайте предложенията и говорете с експерти, за да се уверите, че получавате заслужената компенсация.
• Не закъснявайте твърде много, защото ще загубите правото си на компенсация, ако не подадете жалба в рамките на пет години от закъснението или анулирането.
• Въпреки че можете да направите всичко сами, ние смятаме това за грешка, тъй като авиокомпаниите са известни с това, че отхвърлят искания, често по фалшиви причини.

Готови ли сте да работите с екип, който се грижи? Свържете се с нас сега и нека ви помогнем.

---

Iberia Airlines Възстановяване: Често задавани въпроси

Мога ли да получа пари или само бъдещи билети?

Авиокомпаниите обикновено избягват пари в брой и се опитват да предлагат бъдещи билети или възстановявания, но може да имате право да получите компенсация в пари (обикновено чрез превод), като точната сума на компенсацията зависи от различни фактори, включително дължината на закъснението, разстоянието на полета и политиките на авиокомпанията.

Колко време обикновено отнема получаването на компенсация за закъснение?

Срокът за получаване на компенсация за закъснял полет на Iberia Airlines може да бъде различен. Обикновено авиокомпаниите се опитват да обработват тези искове бързо, но няколко фактора могат да повлияят на това колко време ще отнеме. Това включва собствените процедури на авиокомпанията, колко сложен е вашият случай, колко искове обработват и колко ефективна е тяхната система. От това, което сме видели, повечето случаи се решават за един или два месеца, но някои могат да отнемат повече време, дори няколко месеца.

Ще имам ли право, ако моят полет на Iberia е до държава извън ЕС?

Да, все още можете да имате право на компенсация за закъснял или анулиран полет на Iberia, дори ако дестинацията е държава извън ЕС.

Възможно ли е да поискам компенсация за полети, които са се случили в миналото?

В повечето ситуации, да, можете да поискате компенсация за полет на Iberia, стига полетът да е бил в рамките на последните три години. Моля, попълнете формуляра за проверка на компенсация на Click2Refund. Нашите професионални правни експерти ще оценят подробно вашия случай и ще ви отговорят за минути.