Click2Refund Inc werd in 2018 in Toronto, Canada, opgericht. Het opereert als een claimbedrijf en helpt vliegtuigpassagiers wereldwijd hun rechten uit te oefenen onder de EU-Verordening inzake de rechten van luchtpassagiers (EG) nr. 261/2004, de Canadese Passenger Protection Regulations (SOR/2019-150), het Verdrag van Montreal, de Israëlische Aviation Services Law en de Turkse Verordening inzake de rechten van luchtpassagiers.